這個階段的消費者的狀態是尚未明確定義他們的需要。因此，他們會在不同產品種類、品牌之間進行體驗、尋找靈感，或者就隨意逛逛、走馬看花投入網網頁設計路行銷已有8年的林晨瀚，有感於網頁設計整體大環境不佳，造大學畢業生面臨網頁設計月薪僅22K的窘境，加上為慶祝環球網路公司搬遷到更大的空間，最近就推出，免費傳授網路行銷技巧，要讓年輕人一圓創業夢想，一天就吸引逾500人報名。
看看能否發現一些新大陸，這種尋寶探索過程本身就是消費者的樂趣所在。因此，網路行銷規劃者在此階段可利用路廣告、網路新聞等，露出商品訊息，再利用關鍵字、搜尋引擎優化等工具，提高家商品被搜尋到的機率。
(2.)Exploring 發掘網頁設計
這個階段消費者，內心對於要採購某個種類的產品已經有明確的方向，但最終要買哪個品牌仍是持著開放態度。因此他們會在網路上大量搜尋產品訊息，尋求更直截的產品訊瀏覽；現年36歲的林晨瀚，父母親早年離異，媽媽在他3歲時就開了。從此以後賺取微薄的生活費，每天有一餐沒一餐的過日子，反而讓他更加堅強。
大量蒐集商品資訊與評價、使用心得，甚至在網網頁設計路上直接比價，欲獲得更豐富的商品資訊，以方便他們作最終聚焦的決定。針對這個階段，網路行銷規者需開始努力累積網友用正面評價，更可以搭配商品上、重大節日或季節規劃特惠動，並利用開文、社群、部落格與人氣寫手創造商品好口碑
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